[stock-market-ticker symbols="FB;BABA;AMZN;AXP;AAPL;DBD;EEFT;GTO.AS;ING.PA;MA;MGI;NPSNY;NCR;PYPL;005930.KS;SQ;HO.PA;V;WDI.DE;WU;WP" width="100%" palette="financial-light"]

Davos: Încrederea executivilor în creșterea veniturilor atinge minimul ultimilor cinci ani pe fondul provocărilor legate de AI

20 ianuarie 2026

Doar trei din zece (30%) CEO la nivel global sunt încrezători că vor avea venituri mai mari în 2026 decât anul trecut, în condițiile în care majoritatea caută soluții să obțină rezultate concrete din investițiile în AI. Numai 12% dintre lideri spun că AI are impact pozitiv atât în costuri cât în venituri.

Doar trei din zece (30%) directori executivi la nivel global sunt încrezători că veniturile companiilor lor vor fi în creștere în următoarele 12 luni, conform PwC Global CEO Survey 2026, lansat în cadrul reuniunii anuale a Forumului Economic Mondial de la Davos. Acest procent este cel mai redus din ultimii cinci ani.

Totuși, 61% dintre participanții la sondaj se așteaptă la o îmbunătățire a creșterii economice globale în următoarele 12 luni, față de 58% în 2025 și doar 18% în 2023.

Astfel, în ciuda perspectivelor macroeconomice pozitive, mulți CEO sunt îngrijorați că nu vor reuși să transforme suficient de repede investițiile în noi tehnologii – în special AI – în rezultate financiare tangibile. Doar unul din opt (12%) CEO afirmă că utilizarea inteligenței artificiale (AI) a adus atât beneficii de cost, cât și de venituri pentru companiile lor, conform sondajului care se bazează pe răspunsurile a 4.454 de CEO din 95 de țări și teritorii.

Creșterea expunerii la riscuri externe, de la amenințări cibernetice și schimbări tehnologice, la volatilitate macroeconomică, conflicte geopolitice și, mai nou, tarife comerciale, contribuie semnificativ la erodarea încrederii. Și în România, liderii companiilor au devenit mai pesimiști în ultimul an pe fondul înrăutățirii perspectivelor macroeconomice și a creșterii taxelor.

Doar o treime dintre respondenți cred că economia locală va înregistra o accelerare în acest an. Comparativ, anul trecut jumătate dintre ei se așteptau la un un avans mai mare al PIB. În 2026, 42% se așteaptă la frânarea creșterii sau chiar scăderea economică și manifestă același pesimism și când vine vorba despre evoluția companiilor lor în următoarele 12 luni.

Doar un sfert sunt foarte încrezători în creșterea veniturilor, față de 42% anul trecut și 51% în 2023. Aceste date arată că mediul de afaceri local resimte multiple presiuni și devine o urgență implementarea unor măsuri care să readucă încrederea investitorilor,” a declarat Daniel Anghel – Country Managing Partner PwC România.

Ritmul de transformare tehnologică a devenit principala preocupare a liderilor de business

Principala întrebare pentru liderii de business globali este dacă ritmul de transformare al companiilor lor este suficient de rapid pentru a ține pasul cu schimbările tehnologice, inclusiv AI. Patru din zece (42%) indică acest aspect drept principala lor preocupare – mult înaintea grijilor legate de capacitatea de inovare sau de viabilitatea pe termen mediu și lung (ambele 29%).

În ciuda experimentării pe scară largă, doar unul din opt (12%) CEO afirmă că AI a adus atât beneficii de cost, cât și de venituri pentru companiile lor. Per ansamblu, 33% raportează câștiguri fie pe zona de costuri, fie pe cea de venituri, în timp ce 56% spun că nu au observat până acum beneficii financiare semnificative.

Pe de altă parte, sondajul indică un decalaj tot mai mare între companiile care doar experimentează cu inteligența artificială și cele care o implementează la scară largă. Procentul liderilor care au integrat deja AI pe scară largă în produse și servicii, în generarea cererii și în procesul de luare a deciziilor strategice la nivelul companiilor pe care le conduc fiind de două până la trei ori mai în rândul celor care raportează
atât câștiguri de cost, cât și de venituri din AI decât în rândul celor care nu au văzut încă beneficii semnificative.

O analiză separată realizată de PwC arată că firmele care aplică AI pe scară largă la nivelul produselor, serviciilor și experiențelor clienților au obținut marje de profit aproape cu patru puncte procentuale mai mari decât cele care nu au făcut-o.

Astfel, 2026 se conturează ca un an decisiv din punctul de vedere al utilizării AI la nivelul companiilor, iar cei care nu acționează vor pierde atât competitivitate cât și încrederea investitorilor.

Tarifele comerciale, riscurile cibernetice și volatilitatea macroeconomică erodează încrederea
Scăderea încrederii liderilor de business internaționali în evoluția companiilor pe care le conduc vine și în contextul expunerii tot mai mari la riscuri externe. Unul din cinci CEO la nivel global (20%) spune că organizația sa este puternic sau extrem de expusă riscului de pierderi financiare semnificative din cauza tarifelor comerciale în următoarele 12 luni, deși expunerea variază semnificativ în funcție de regiune – de la 6% în Orientul Mijlociu la 28% în China continentală și 35% în Mexic. Dintre CEO-ii din SUA, 22% raportează un nivel ridicat de expunere.

Și îngrijorările privind riscurile cibernetice au crescut substanțial în ultimul an, 31% dintre CEO menționându-le acum ca o amenințare majoră – în creștere de la 24% anul trecut și 21% în urmă cu doi ani. Ca răspuns, 84% afirmă că intenționează să întărească securitatea cibernetică la nivel de organizație ca parte a răspunsului la riscul geopolitic.

Îngrijorările privind volatilitatea macroeconomică (31%), schimbările tehnologice (24%) și geopolitica (23%) au crescut ușor, în timp ce preocuparea legată de inflație este marginal în scădere (de la 27% anul trecut la 25%).

Reinventarea devine o prioritate strategică
Pe fondul acestui context dificil, executivii văd tot mai mult reinventarea companiilor lor ca fiind esențială pentru creștere. Mai mult de patru din zece (42%) spun că, în ultimii cinci ani, companiile lor au început să concureze în sectoare noi. Dintre cei care planifică achiziții majore, 44% se așteaptă să investească în afara industriei lor actuale, tehnologia fiind cel mai atractiv sector adiacent.

Puțin peste jumătate dintre CEO (51%) intenționează să realizeze investiții internaționale în anul următor. Statele Unite rămân principala destinație, fiind indicate de 35% dintre respondenți, urmate de Regatul Unit și Germania (ambele 13%) și China continentală (10%). De asemenea, interesul pentru India aproape s-a dublat de la un an la altul, 13% dintre CEO care planifică investiții internaționale plasând-o în top trei destinații.

Rămân însă goluri la nivel de execuție. Doar unul din patru CEO afirmă că organizația lor tolerează un nivel ridicat de risc în proiectele de inovare, are procese disciplinate pentru a opri inițiativele cu performanță slabă sau operează un centru de inovare definit ori o funcție de corporate venturing.

Timpul este, de asemenea, o constrângere: liderii raportează că își petrec 47% din timp concentrați pe probleme cu un orizont mai mic de un an, comparativ cu doar 16% din timp dedicat deciziilor cu orizont de peste cinci ani.

__________


Raportul PwC Global CEO Survey 2026 se bazează pe răspunsurile a 4.454 de CEO din 95 de țări și teritorii. Cifrele globale și regionale din acest raport sunt ponderate proporțional cu PIB-ul nominal al țărilor, astfel încât opiniile CEO- să fie reprezentative pentru toate regiunile. Raportul CEO Survey pentru Romania va fi
lansat în curând.

Noutăți
Stay updated to the impact of emerging technologies in fintech & banking.
Banking 4.0 newsletter - subscribe
Cifra/Declaratia zilei

Dariusz Mazurkiewicz – CEO at BLIK Polish Payment Standard

Banking 4.0 – „how was the experience for you”

To be honest I think that Sinaia, your conference, is much better then Davos.”

Many more interesting quotes in the video below:

Sondaj

In 23 septembrie 2019, BNR a anuntat infiintarea unui Fintech Innovation Hub pentru a sustine inovatia in domeniul serviciilor financiare si de plata. In acest sens, care credeti ca ar trebui sa fie urmatorul pas al bancii centrale?