Banca Transilvania și FICX (CallVU), companie specializată în experienta clientilor („customer experience”) cu sediul în San Francisco, lansează „o premieră pe piața românească”, Call Center Vizual, un mod nou de interacțiune a clienților cu BT, potrivit comunicatului. Persoanele care iau legătura prin telefon cu echipa Call Center a Băncii Transilvania au opțiunea CallCenter Vizual, meniu […]
Detalii