Studiu: aproape o treime dintre tineri crede ca monedele vor disparea pana in 2025 – in cazul Chinei procentul urca la circa 50%

In luna decembrie a anului trecut, Gemalto a intervievat online 1.200 de consumatori – cu varsta cuprinsa intre 18 si 30 de ani – din Brazilia, China, Franta, Germania, Marea Britanie si SUA, cu privire la asteptarile pe care le au de la tehnologie in urmatorii 10 ani.

Raspunsurile tinerilor ofera o perspectiva interesanta strategiei de dezvoltare a operatorilor telecom dar sunt, in egala masura, o provocare si pentru mediul bancar care va folosi digitalizarea pentru a-si construi noile modele de business. Se spune deja ca bancile „vor ajunge in buzunarul clientilor” prin intermediul telefoanelor mobile inteligente.

In 2025, tinerii se asteapta ca principala modalitate prin care isi vor deschide telefonul mobil sa fie amprenta digitala, doua treimi mergand pe aceasta varianta. Cea de-a doua optiune este la mare distanta si vizeaza biometria, scanarea retinei mai exact. Interesant este ca introducerea unui cod PIN este abia a patra optiune, patru din 10 respondenti se asteapta sa-si deschida astfel telefoanele peste 10 ani.

Tinerii se asteapta ca operatorii telecom sa ofere si servicii electronice de plata. La acest capitol, cei mai conservatori sunt francezii (20%) in vreme ce pentru brazilieni si chinezi procentul depaseste doua treimi.

Intrebati despre serviciile pe care se asteapta sa le aduca tehnologia de plati contactless, tinerii au raspuns in proportie de peste 60% ca se asteapta ca platile sa fie instantanee. Nimic surprinzator. Spectaculos este ca aproape o treime (32%) crede ca, urmare a introducerii platilor contactless, vor disparea monedele.

Procentul celor care cred ca tehnologia de plati contactless va duce la disparitia monedelor ajunge la 48% in cazul chinezilor, care  sunt cei mai convinsi de probabilitatea acestei evolutii.

Pentru mai multe detalii descarcati raportul Gemalto: Conected living 2025 – format pdf