Ministerul Economiei a publicat rezultatele controalelor efectuate de ANPC la institutiile de credit

31 august 2017

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor anunță rezultatele controalelor derulate la instituțiile de credit, în perioada ianuarie 2016 – iulie 2017. Verificările au vizat respectarea prevederilor legale în contractele de credit.

Potrivit raportului, în perioada 27 noiembrie 2015 – 31 martie 2016 au fost făcute verificări vizând respectarea prevederilor legale privind protecţia consumatorilor la încheierea contractelor de credit de consum, cu sau fără ipoteca, de către bănci, fiind încheiate 249 de procese-verbale de constatare a contravenţiei, cu amenzi în valoare totală de 1.743.000 de lei. Au fost restituite consumatorilor sume în valoare de 1.097.773,31 de lei, 112.161,29 de euro, 361.828,78 de franci elveţieni şi 361,13 de dolari, la nivel naţional fiind instrumentate 10.476 de reclamaţii privind băncile.

În acest an, au fost făcute verificări în perioada 8 mai – 16 iunie, fiind însă verificate instituţii financiare nebancare pentru contracte încheiate în perioada februarie – mai. În raport se precizează că au fost verificate 40 de instituţii financiare nebancare, au fost date amenzi în valoare totală de 337.000 de lei şi dispuse diverse măsuri de remediere a problemelor constatate. La nivel naţional, au fost instrumentate 6.137 de reclamaţii.

„La nivelul structurii centrale, au fost încheiate 57 de procese-verbale de constatare a contraven’iei, cu amenzi în valoare totală de 489.000 de lei şi au fost restituite consumatorilor sume în valoare de 489.155,73 de lei, 20.082,93 de euro, 13.724,76 de franci elveţieni şi 252,23 de dolari”, se mai menţionează în raport.

De asemenea, în perioada 2016-2017 au fost emise nouă ordine prin care s-a dispus încetarea practicilor comerciale incorecte, iar ANPC a înaintat în instanţă 46 de acţiuni împotriva băncilor, pentru clauze abuzive din contracte.

În raportul publicat miercuri seară sunt detaliate neregulile depistate la fiecare unitate verificată, precum şi măsurile luate de ANPC.

Sursa: Ministerul Economiei

Taguri:

Adauga comentariu

Noutăți
Cifra/Declaratia zilei

Nic Marius Balaceanu – Founder & CEO Lendrise

„For more than a week now, ScoreRise enrolls daily hundreds of users through an innovative facial recognition interface. Enrollment takes less than a minute and it does not require presence of a human operator or video recording. And, of course, it stays fully GDPR compliant with help from Reff & Associates and Deloitte Romania.”

Sondaj
Romania este ultima tara membra UE care nu a transpus in legislatia romaneasca Directiva europeana revizuita a serviciilor de plata (PSD2). Cand credeti ca se va intampla totusi acest lucru?
48 votes · 48 answers
Voteaza
NoCash