Fintech OS – platforma digitala online care permite deschiderea unui cont bancar in 5 minute si obtinerea unui credit in maxim 10 minute

Compania Softelligence a dezvoltat Fintech OS, o platforma pentru digitalizarea serviciilor institutiilor financiare – banci, IFN-uri, companii de brokeraj si firme de asigurari. Fintech OS are deja aproape 20 de clienti corporate si proceseaza peste 2 milioane de tranzactii lunare in zona financiara. Printre acestia se numara NN, Allianz, Provident, ING, precum si companii din „financial district” din Londra.

„Ce inseamna digitalizare? Transformarea digitala in servicii digitale se axeaza pe doi piloni principali: cum imbunatatesti experienta clientilor in raport cu banca si cum automatizezi si optimizezi procesele interne ale companiilor”, explica Teodor Blidarus, managing partner la Softelligence si presedinte al ANIS Romania.

„Vrem sa transparentizam relatia cu clientul final. Te poti gandi la o banca, care prin canale digitale – mobile sau online – pun la dispozitia clientilor finali produse financiare: asigurari, imprumuturi, depozite. Noi le-am dat o platforma digitala online, prin care clientul final sa-si poata obtin un imprumut in maxim 10 minute, sa deschida un cont bancar in cinci minute, sa-si emita o polita de asigurare in 10 de minute.”

Digitalizarea nu se refera doar la B2C.

„Multe proiecte ale noastre au vizat canale mai traditionale ca vanzarea directa – canalul de brokeri, sucursalele. Am dotat oamenii care interactioneaza cu clientul cu o platforma mobila prin care sa aiba raspunsuri imediate pentru client, sa-i poata sa deschida un cont in cinci minute. Avantajele sunt foarte mari. O forta de vanzari care are o experienta mai buna, se traduce intr-un client cu o experienta mai buna. Daca omul de vanzari e mai preocupat de tine, decat sa plimbe hartii, inseamna ca poate sa inteleaga mai bine”, a mai spus seful Softelligence.

Sursa: wall-street.ro