OTP Bank România vrea să investească anual 50 de milioane de lei în zona de IT şi digitalizare

În cadrul strategiei de dezvoltare Apollo, OTP Bank România urmăreşte o transformare de tip Agile a organizaţiei şi investeşte în digitalizare şi produse accesibile online. Banca vrea totodată să atingă o cotă de piaţă de 5% pe zona de creditare, de la 4% anul trecut.

„Suntem în plin proces de creştere, la jumătatea planului de dezvoltare Apollo, ceea ce presupune că transformarea organizaţională a băncii continua. În zona de IT şi digitalizare dorim ca în următorii ani să investim anual un buget de circa 50 de milioane de lei, ceea ce ne va ajuta să creştem deschiderea către clienţi şi să dezvoltăm serviciile online, iar unul dintre primele proiecte pe care le implementăm şi lansăm chiar la început de an este noul sistem CRM,” a declarat pentru News.ro Roxana Hidan, deputy CEO, Business Division, OTP Bank România.