Viitor amenintat pentru banci: 3 din 4 tineri prefera sa faca banking cu Google, Apple, Amazon sau Facebook
Bancile locale trebuie sa inteleaga comportamentul generatiilor Z si Y pentru a supravietui, in contextul in care un studiu international realizat pe generatia Y a scos la iveala faptul ca majoritatea tinerilor (73%) ar fi dispusa sa foloseasca solutii bancare de la Google, Apple sau Amazon, iar o treime dintre ei cred ca pot trai toata viata fara sa aiba nevoie sa interactioneze cu banca.
„Este o credinta a lor, nu o realitate, dar, in momentul in care ai de-a face cu potentiali clienti sau actuali clienti care considera acest lucru, ai o provocare pe care trebuie sa o depasesti”, a declarat Elena Badea, managing partner Valoria, la o emisiune Profesionistii in Banking.
Faptul ca aproape 3 din 4 tineri ar prefera sa faca banking cu Google, Apple, Amazon sau Facebook este probabil cea mai mare amenintare la adresa banking-ului traditional. Mai mult, 53% din generatia Y crede ca banca lor nu ofera nimic diferit fata de o alta banca, iar majoritatea ar prefera sa mearga la dentist decat sa asculte ce are de zis consilierul unei banci.
Sursa: wall-street.ro
Anders Olofsson – former Head of Payments Finastra
Banking 4.0 – „how was the experience for you”
„So many people are coming here to Bucharest, people that I see and interact on linkedin and now I get the change to meet them in person. It was like being to the Football World Cup but this was the World Cup on linkedin in payments and open banking.”
Many more interesting quotes in the video below:
