Efectele pandemiei s-au vazut imediat in industria de asigurari, prin cresterea fara precedent a gradului de digitalizare. Au fost introduse semnatura electronica, constatatea video de la distanta si chiar posibilitatea de a interactiona cu asistenti vitruali. Insa cele mai spectaculoase rezultate s-au inregistrat in adoptia platilor online.
In cazul Asirom, numărul plăților făcute online a crescut de 13.000 ori față de 2019, iar 97% dintre polițe s-au emis electronic, potrivit profit.ro.
Si la Groupama Asigurari plățile online au cunoscut un avans semnificativ, astfel că în 2020 asigurătorul a înregistrat cu 43% mai multe tranzacții online decât în 2019.
Banking 4.0 – „how was the experience for you”
„So many people are coming here to Bucharest, people that I see and interact on linkedin and now I get the change to meet them in person. It was like being to the Football World Cup but this was the World Cup on linkedin in payments and open banking.”
Many more interesting quotes in the video below: