90% dintre românii din diaspora care trimit bani cu TransferGo preferă să transfere de pe smartphone direct din aplicația mobilă, restul de 10% alegând transferul de bani prin intermediul website-ului propriu.
În ultimii trei ani utilizarea aplicației mobile TransferGo a crescut cu aproximativ 40 puncte procentuale în rândul românilor din diaspora. Astfel, în 2020, gradul de utilizare a aplicației de către românii de peste hotare comparativ cu platforma web era de 80%, față de 2018, când se afla la 53% şi faţă de 4% în 2016.
Oficialii companiei arată că peste 70% dintre noii utilizatori înregistrați în primul trimestru al acestui an preferă să transfere bani prin intermediul aplicației, în timp ce aproape 30% folosesc platforma web. În ceea ce privește sistemele de operare, mai mult de 60% dintre utilizatorii înregistrați în 2021 folosesc dispozitive care rulează pe Android.
Utilizatorii aplicației mobile manifestă o tendință de fidelitate de două ori mai mare în comparație cu cei care folosesc serviciul prin intermediul website-ului, mai precizează oficialii companiei.
„Faptul că am atins o utilizare aproape integrală a serviciului nostru în mediul mobile este fără doar şi poate rezultatul mai multor factori care s-au manifestat concomitent în ultimul an. Pe de o parte este avansul tehnologic continuu pe care sectorul de smartphone-uri, tehnologii şi aplicaţii mobile îl înregistrează, iar pe de altă parte credem că a contribuit considerabil şi atenţia pe care o acordăm optimizării aplicaţii noastre mobile, pornind mereu de la feedbackul primit de la utilizatorii noştri,“ a explicat Marius Nedelcu, chief marketing officer la TransferGo.
Banking 4.0 – „how was the experience for you”
„So many people are coming here to Bucharest, people that I see and interact on linkedin and now I get the change to meet them in person. It was like being to the Football World Cup but this was the World Cup on linkedin in payments and open banking.”
Many more interesting quotes in the video below:
