Studiu EY: romanii adulti din urban cu varsta intre 35 si 45 de ani utilizeaza mai des telefonul pentru a cumpara decat pentru a apela!

Potrivit studiului „Utilizarea dispozitivelor mobile in Romania”, realizat de EY Romania, 98% dintre respondenti folosesc dispozitivele mobile pentru apelare, 91% pentru acces email, 89% pentru expediere de mesaje si cautare pe internet, 86% pentru camera foto, in timp ce doar 34% le folosesc pentru shopping. Interesant este ca utilizarea dispozitivelor mobile pentru efectuarea de tranzactii bancare are un grad de adoptie mai mare decat in cazul cumparaturilor online, procentul fiind de 39%.

Intrebare: pentru ce folositi dispozitivul mobil? (raspunsuri multiple)

Segmentul de varsta cu cel mai mare grad de adoptie (37%) al shopping-ului prin intermediul dispozitivelor mobile este 35-45 ani, asadar nu tinerii! Pe segmentul de varsta 18-25 de ani, doar 11% dintrei cei intervievati au declarat ca folosesc terminalele mobile pentru shopping. Se pare ca adultii cu varsta cuprinsa intre 35 si 45 de ani sunt „heavy users”, acestia folosind mai mult telefonul pentru a cumpara online, decat pentru a apela (unde procentul este de 35%) sau a expedia mesaje (35%). Daca intr-adevar aceasta este realitatea in urban, atunci comertul electronic a trecut oficial de „breaking point”in ceea ce priveste adoptia.

Intrebare: Pentru ce folositi dispozitivul mobil? (in functie de varsta – a)

Intrebare: pentru ce folositi dispozitivul mobil? (in functie de varsta – b)

La studiu au participat 1.040 de persoane din mediul urban, cu varsta cuprinsa intre 18 si peste 55 de ani, cu esantionare relevanta pe segmente de varsta la nivel de populatie. Studiul s-a realizat in perioada 8-29 iunie 2015, metoda de colectare a raspunsurilor fiind CAWI (Computer Assisted Web Interviewing).

Sursa: Studiu EY 2015 – Utilizarea dispozitivelor mobile in Romania