Specialistii fintech din Romania cred ca vom avea sisteme financiare paralele in urmatorii 5-10 ani: „nu vom mai face plati in banca”

Bankingul romanesc se va transforma radical in viitorul apropiat, clientii urmand sa nu mai faca plati in sucursalele bancilor si sa interactioneze tot mai mult prin mobil cu acestea, inclusiv prin plati mobile. Cel putin asa cred specialistii fintech Daniel Nicolescu (fondatorul SymphoPay), Antonio Eram (fondator al Netopia mobilPay) si Marius Costin (Country Manager PayU Romania), care au raspuns provocarii wall-street.ro de a vorbi despre cum isi imagineaza banca viitorului, intr-o lume in care „digitalizarea este o directie ireversibila”.

Cat de mult va mai ramane bankingul „o industrie a oamenilor” si cum se va schimba interactiunea cu banca.

„In ultimii ani s-au facut progrese importante si, mai ales, utilizate la scara larga de catre clienti; aici ma refer la sabloanele de plata din Internet Banking, sistemele de plata online si platile „contactless” la POS. Este doar inceputul unei noi ere de „dezvoltare si transformare digitala” a platformelor de plata. Digitalizarea este deja o necesitate!”, spune Daniel Nicolescu (foto), creatorul SymphoPay.

Fondatorul Netopia, Antonio Eram, pariaza ca tot mai multi clienti vor interactiona cu bancile prin mobil, chiar daca va ramane un nucleu care va prefera sucursala, iar sistemele automate sunt deja pregatite pentru a inlocui cu succes functionarii bancari.

„Aici vad o reducere semnificativa a celor care „muta hartii” si construiesc proceduri stufoase doar pentru a avea pseudo justificari. Cred de asemenea ca AI (inteligenta artificiala – n.r.) va juca un rol din ce in ce mai mare in identificarea potentialelor riscuri si pana la un anumit nivel va furniza si raspunsuri pertinente”, atrage atentia Eram.
El crede, totodata, ca este foarte posibil ca in urmatorii 5 – 10 ani sa avem si sisteme financiare paralele, in care controlul sa nu mai fie centralizat, ci descentralizat, si care sa asigure, sub protectia unei securitati incredibil de eficiente, solutii de economisire, plata, investitii, etc.

Marius Costin, Country Manager PayU Romania, este de parere ca „evolutia ne va duce catre plati sofisticate, din ce in ce mai usor de accesat si cu multiple metode de plata”. „Nu cred ca vom mai face plati in sucursalele bancilor, dar cu siguranta vor fi alte tipuri de servicii care se vor oferi aici. Industria de banking este si va ramane o industrie a oamenilor, in care este necesar, la un punct, contactul uman”.

Sursa: wall-street.ro