[stock-market-ticker symbols="FB;BABA;AMZN;AXP;AAPL;DBD;EEFT;GTO.AS;ING.PA;MA;MGI;NPSNY;NCR;PYPL;005930.KS;SQ;HO.PA;V;WDI.DE;WU;WP" width="100%" palette="financial-light"]

Premiera in Romania: un posesor de card primeste daune morale din partea institutiei emitente

27 iunie 2014

CEC Bank a fost obligata la plata a 3000 de euro daune morale pentru blocarea unui card fara sa-l anunte pe posesor, potrivit hotnews.ro. Decizia a fost luata de Curtea de Apel Bucuresti, dupa ce clientul a dat in judecata banca in decembrie 2011. Acesta a fost dus la sectia de politie direct din magazin, fiind suspectat ca a furat cardul cu care voia sa achite cumparaturile.

La casa, cititorul electronic a semnalat ca respectivul card a fost declarat furat. Astfel, prin incercarea de a utiliza cardul, terminalul a generat o alerta cu mesaj de retinere. Totul s-a intamplat pentru ca banca nu-si anuntase clientii ca a blocat unele carduri din motive de securitate.
In nici un moment banca nu a contestat emiterea codului 43 “Card furat. Retine”.


CEC Bank blocase 15.000 dintre cardurile emise ca urmare a „compromiterii” unei baze de date internationale care includea si clienti ai bancii romanesti, dar i-a anuntat abia a doua zi pe posesorii cardurilor.

Reprezentantii CEC Bank spun ca „banca a luat la cunostinta de hotararea Curtii si, ca de altfel in toate cazurile, o va respecta cu strictete”.

Adauga comentariu

Noutăți
Cifra/Declaratia zilei

Anders Olofsson – former Head of Payments Finastra

Banking 4.0 – „how was the experience for you”

So many people are coming here to Bucharest, people that I see and interact on linkedin and now I get the change to meet them in person. It was like being to the Football World Cup but this was the World Cup on linkedin in payments and open banking.”

Many more interesting quotes in the video below:

Sondaj

In 23 septembrie 2019, BNR a anuntat infiintarea unui Fintech Innovation Hub pentru a sustine inovatia in domeniul serviciilor financiare si de plata. In acest sens, care credeti ca ar trebui sa fie urmatorul pas al bancii centrale?