Oferta pentru clientii mari din ecommerce: project manager dedicat, inclus in pachetul de servicii

Blugento, companie clujeană specializată în furnizarea de soluții de eCommerce bazate pe platforma Magento, estimează că vânzările generate de magazinele online prin platforma Blugento vor depăși, anul acesta, 60 de milioane de lei, în contextul în care, anul trecut, vânzările realizate de clienții platformei au fost de 2,5 ori mai mari ca în 2017.

„Platforma Blugento s-a dezvoltat foarte mult în ultimul an, atât ca funcționalități, cât și ca expertiză în zona de eCommerce, acoperind tot mai multe dintre nevoile business-urilor mari din comerțul online. Spre exemplu, în 2018, primele 5 cele mai performante magazine online din punctul de vedere al vânzărilor realizate au procesat comenzi de peste 15 milioane de lei prin platforma Blugento”, spune Sandu Băbășan, CEO Blugento.

În acest context, pentru clienții mari, care au deja experiență în retailul online, Blugento lansează pachetul de servicii „Expert”. In cadrul acestui pachet, clientii primesc un consultant business dedicat proiectului lor, care oferă expertiză pe zona de business development, procese de marketing și user experience. De asemenea, „clienții primesc un project manager dedicat care rezolvă cu prioritate solicitările acestora”, potrivit comunicatului.

Consultanții Blugento se implică activ în proiectele clienților. „În prima etapă fac cunoștință cu business-ul acestora, cu ce merge bine, cu ce merge mai puțin bine și își însușesc obiectivele retailerilor. Ulterior, vin cu propuneri concrete pentru îmbunătățirea vânzărilor, care țin de: procesul în sine, structură, parteneriate, tot ce au nevoie să crească cifra de afaceri și profitul. Recomandările consultanților se pot extinde chiar și în zona de HR și angajare de personal.”, mai adauga compania.