După închiderea casieriilor, depunerile și retragerile de valută vor putea fi efectuate în continuare la bancomatele băncii, în timp ce transferurile bancare vor fi operate direct din aplicația de internet banking.
Desi banca isi invita clientii sa faca depuneri la bancomatele sale, acestea nu ofera in acest moment posibilitatea de a accepta toate cupiurile in euro astfel ca pentru bancnotele de valori mari, clientii vor fi nevoiti in prealabil sa gaseasca pe cineva care sa le schimbe banii in cupiuri mai mici.
Este posibil ca unii clienti sa fie deranjati de acest lucru si poate chiar sa renunte la serviciile ING, un efect advers si oarecum neprevazut al digitalizarii. Interesant care este punctul de vedere al ANPC in aceasta speta.
Banking 4.0 – „how was the experience for you”
„So many people are coming here to Bucharest, people that I see and interact on linkedin and now I get the change to meet them in person. It was like being to the Football World Cup but this was the World Cup on linkedin in payments and open banking.”
Many more interesting quotes in the video below: