First Bank trece la semnatura electronica, calificata, la distanta si vinde toate produsele si serviciile 100% online

First Bank a anunţat că implementează semnătura electronică la distanţă şi îşi vinde toate produsele şi serviciile 100% online, prin Video Advisory 2.0 -„sucursala virtuală” a băncii.

Noutatea pentru bancă este acordarea de credite negarantate 100% online, opţiune care vine să întregească gama de servicii şi produse oferite de First Bank online, a transmis banca.

Premiera pe piaţa românească este implementarea semnăturii electronice la distanţă, direct în platforma https://www.firstvideobank.ro/ printr-un parteneriat cu certSIGN, potrivit First Bank. Aceasta este auditată şi certificată ca fiind echivalentă cu prezenţa fizică a clientului în sucursală, în conformitate cu legislaţia naţională şi Regulamentul UE nr. 910/2014 eIDAS şi astfel face posibilă o experienţă bancară 100% digitală.

„Deoarece identificarea video realizată prin intermediul Video Advisory 2.0. (VAD) – „sucursala virtuală” a First Bank – este echivalentă cu prezenţa fizică a beneficiarului în unităţi, oricine poate parcurge procedurile de onboarding (înregistrare) şi obţine orice tip de serviciu bancar exclusiv online.”, se precizeaza intr-un comunicat certSign.

Compania a precizat ca „In medie, pentru semnarea tuturor documentelor aferente unui credit negarantat, sunt necesare 150 de pagini şi sunt solicitate cel puţin 16 semnături.”

Ionuţ Encescu, Head of Customer Value – First Bank:

„Clienții noștri își doresc din ce în ce mai mult să poată realiza operațiuni bancare oricând și oriunde. Cu atât mai mult în acest context. Am remarcat în ultima perioadă că sunt utilizate tot mai mult serviciile digitale și de la distanță. Spre exemplu, platforma de video banking First Bank a fost extrem de solicitată și apelurile video au crescut de la o lună la alta”.

Soluţia Video Advisory 2.0 împreună cu serviciul certSIGN pentru emiterea de certificate calificate pentru semnătură electronică calificată la distanță sunt certificate (de) LSTI – una dintre cele mai importante firme de audit din Europa. „Parcurgerea cu succes a auditului realizat de către acest organism independent de evaluare a conformităţii garantează respectarea standardelor şi reglementărilor privind identificarea electronică și serviciile de încredere pentru tranzacțiile electronice.”, potrivit CertSign.