[stock-market-ticker symbols="FB;BABA;AMZN;AXP;AAPL;DBD;EEFT;GTO.AS;ING.PA;MA;MGI;NPSNY;NCR;PYPL;005930.KS;SQ;HO.PA;V;WDI.DE;WU;WP" width="100%" palette="financial-light"]

Elena Ungureanu, Visa Romania: „În viitor vom avea proprii agenţi AI care vor lua decizii pentru noi, în limitele impuse de noi, iar la final vor face şi plăţile.”

3 iunie 2025

Elena Ungureanu, country manager Visa România, afirmă că în viitor fiecare utilizator va avea propriul său agent AI care va învăţa preferinţele personale, va selecta opţiunile optime şi va finaliza tranzacţia, fără intervenţie umană directă.

În viitor vom avea proprii agenţi AI care vor lua decizii pentru noi, în limitele impuse de noi, iar la final vor face şi plăţile. Există o evoluţie – în prezent AI ne ajută să căutăm cele mai bune soluţii, în viitor ne va ajuta prin personalizare şi viziunea mea este să finalizeze tranzacţia fără ca eu să mai intervin”, a spus Elena Ungureanu în cadrul conferinţei ZF Bankers Summit 2025, ziua 2.

In acest context, devine evident ca si viitorul cumpărăturilor online va fi legat de inteligenţa artificială. „În prezent, peste 50% dintre cumpărătorii online la nivel global folosesc AI într-o formă sau alta. Avem deja un miliard de utilizatori la nivel global ai platformelor de AI, ceea ce este enorm, având în vedere cât de repede s-a ajuns aici. Pentru generaţiile Millennials şi Gen Z, comerţul electronic fără AI nu mai este relevant – ei nu-l mai percep altfel.” – a mai declarat reprezentantul Visa.

Ungureanu spune ca deja există agenţi AI – entităţi autonome care pot lua decizii în numele nostru, în limitele stabilite de utilizator. „De exemplu, îi pot spune unui agent AI că vreau un city break de 4 zile într-o anumită ţară, într-o perioadă anume, şi că am nevoie de cazare, transport şi restaurante. AI-ul caută toate informaţiile relevante, în timp real, şi îţi oferă opţiuni. Tu alegi varianta dorită, apoi mergi separat pe paginile de plată ale fiecărui furnizor.

Noutăți
Stay updated to the impact of emerging technologies in fintech & banking.
Banking 4.0 newsletter - subscribe
Cifra/Declaratia zilei

Dariusz Mazurkiewicz – CEO at BLIK Polish Payment Standard

Banking 4.0 – „how was the experience for you”

To be honest I think that Sinaia, your conference, is much better then Davos.”

Many more interesting quotes in the video below:

Sondaj

In 23 septembrie 2019, BNR a anuntat infiintarea unui Fintech Innovation Hub pentru a sustine inovatia in domeniul serviciilor financiare si de plata. In acest sens, care credeti ca ar trebui sa fie urmatorul pas al bancii centrale?