De ce are Raiffeisen Bank un brand aditional (o neobank) in Romania? „Aceasta este modalitatea corectă de a stimula achiziţia de clienţi pentru anumite segmente în căutare de bănci digitale.” explica Sorin Stanciu, country manager Raiffeisen Digital Bank.

Romania se pregateste sa aiba in curand trei banci exclusiv digitale, care nu vor interactiona cu clientii prin intermediul clasicelor sucursale: Raiffeisen Digital Bank, Idea Bank si Revolut Bank. Ultimele doua vor fi operationale in primul trimestru din anul viitor.

Raiffeisen Digital Bank, o subsidiară a Raiffeisen Bank International AG, este deja lansata pe piata locala, insa pentru a putea oferi servicii clientilor a fost nevoie de tehnologie bancara specifica sistemelor de plati (interbancare) – inclusiv IBAN-uri romanesti – oferita de … Libra Internet Bank.

„Astfel, clienții Raiffeisen Digital Bank pot face transferuri bancare și să încaseze bani, într-un mod rapid și sigur, fără să plătească vreun comision.” potrivit comunicatului.

De ce nu a oferit Raiffeisen Bank Romania, ceea ce a oferit Libra Internet Bank? Unii cred ca Raiffeisen are o mare problema interna cu administrarea core banking-ului, care nu le permite sa gestioneze doua banci intr-una. Altii spun ca Raiffeisen Bank Romania este de vanzare si fac trimitere la piata poloneza.

Si acolo exista o Raiffeisen Digital Bank insa aceasta a aparut dupa vanzarea Raiffeisen Bank Polska S.A. La noi se pare ca se va merge in paralel, o perioada. Oricum, pentru Raiffeisen nu da bine ca imagine sa folosesti IBAN-uri de la o alta banca. In plus, genereaza si confuzie la utilizarea aplicatiilor de mobile banking. Acesta este primul pas care poate conduce la aparitia unui curent de tip „astia cu digitalul sunt praf”; ceea ce ar putea afecta toata piata.

Din Google Play nu am gasit aplicatia Raiffeisen Digital Bank. Mult mai usor este sa accesezi site-ul bancii, de unde obtii link-ul pentru descarcarea aplicatiei prin scanarea unui cod QR.

Un lucru este usor de constatat in Google Play: recenziile bancii digitale (nota de 4,4) sunt net superioare recenziilor aplicatiilor bancii traditionale. In cazul aplicatiei Raiffeisen Smart Mobile, adresata persoanelor fizice – adica tocmai segmentului vizat de Raiffeisen Digital Bank, scorul obtinut este de numai 3,7.

Reprezentantii Raiffeisen Digital Bank Romania spun ca pentru atragerea tinerilor in cautare de produse digitalizate este „o modalitate mai corecta” de a lansa un neobank, complet de la zero, decat varianta de a transforma o banca traditionala intr-o banca digitala.

„Raiffeisen Digital Bank este o bancă de sine stătătoare, care operează independent de Raiffeisen Bank, banca deja consacrată în România. Decizia de a opera cu un brand adiţional reflectă realitatea pieţei, considerăm că aceasta este modalitatea corectă de a stimula achiziţia de clienţi pentru anumite segmente în căutare de bănci digitale, în general pentru utilizare secundară“, susţine Sorin Stanciu, country manager pentru România al Raiffeisen Digital Bank.

Raiffeisen Digital Bank a lansat pe piața din România un produs de cont curent digital. Contul vine cu un card de debit virtual Visa Gold, care poate fi conectat instant la portofele digitale. Banca nu percepe taxe de cont, comisioane de transfer sau taxe ATM.

Intentia bancii este de a replica succesul inregistrat in Polonia, adresandu-se in special tinerilor care sunt pregătiţi să facă tre­cerea către servicii bancare complet digita­li­zate.