„Fara grija” a fost nominalizat la cinci categorii in cadrul Rofin.Tech Awards Gala* – eveniment ce va fi organizat in 12 aprilie a.c. de Asociația Română de Fintech, pentru recunosterea liderilor din domeniu in anul 2023: Cel mai inovator proiect Fintech din Romania, Startup-ul Fintech al Anului in Romania, Serviciul Financiar Digital al Anului, Proiectul anului pentru Incluziune Financiară si Excelență în Experiența Utilizatorului.
Bewell Technologies și-a adăugat în portofoliul de servicii produsul „Fără Grijă” dezvoltat de companie de-a lungul ultimului an. Cu peste patru decenii de experiență în domenii precum: daune auto, asigurări, dezvoltare de produse digitale și IT, echipa de antreprenori și experți a companiei a dezvoltat această soluție pentru simplificarea gestionării daunelor RCA.
Cu peste 10.000 de clienți care deja au ales serviciul „Fără Grijă”, compania se mândrește că a scurtat durata medie de soluționare a dosarelor chiar și cu 20 de zile, un record în acest sens. Din momentul trimiterii cererii de despăgubire, există anumiți pași ce trebuie parcurși, termenul maxim de soluționare a unui dosar de daune auto este de 3 luni pentru cercetarea incidentului si luarea deciziei finale si 10 zile pentru plata despăgubirilor, dupa ce acestea au fost determinate.
În România, din 100 lei încasați pe RCA, 77.3 lei merg către daune
Principala cheltuială a asigurătorilor este, a fost și va fi cea cu daunele. În fiecare zi au loc peste 1.000 de accidente rutiere. În concluzie, suntem pe primul loc la accidente auto și depășim majoritatea țărilor europene. Avem comparativ de două ori mai multe accidente decât vecinii de la vest. Frecvența medie a accidentelor la nivelul întregului parc de autovehicule din țara noastră este de circa 6.6%, în comparație cu Ungaria sau Cehia, care au fiecare 2.8% sau Slovenia cu 2.6%, conform celor mai recente date disponibile**.
„Aceste date ne spun că avem o problemă care necesită atenție. Dar acum, avem și soluții complete care să ajute la gestionarea daunelor auto.” spune Dan Cobeanu, fondator si CEO faragrija.ro.
„Nimeni nu vrea sa se gândească la daune auto, în special atunci când este vorba de propria mașină implicată. Cu siguranța, toată lumea vrea ca procesul să decurgă ușor și ca totul să se rezolve cât mai repede. În acest sens, pentru echipa Fără Grijă foarte important este confortul adus clienților și se mândrește cu faptul că au un procentaj de 100% în ceea ce privește eliminarea birocrației și a timpilor morți din procesul de rezolvare a unei daune.” – potrivit comunicatului.
„Serviciul de gestionare a dosarelor de daună în acest caz nu numai că asigură o economie semnificativă de timp și bani pentru clienții, dar oferă și un nivel superior de confort. De la momentul raportării daunei până la finalizarea reparațiilor, echipa „Fără Grijă” se ocupă de toate detaliile necesare, eliminând stresul, birocrația și orice neplăceri.” – precizeaza compania.
„Birocrația și întârzierile în soluționarea dosarelor de daună constituiau o provocare majoră pentru clienții noștri. Motivați de dorința de a rezolva această problemă, noi am dezvoltat un proces optimizat care reduce semnificativ timpul de așteptare al oamenilor.” – spune Dan Cobeanu – CEO Bewell Technologies.
Servicii conexe diverse
Prin serviciul Mașină la Schimb oferit pe durata reparației, o mașină va fi la dispoziția clientului în cazul în care acesta este partea păgubită a unui accident. Până acum, împreună cu partenerul Autonom, compania a oferit – oriunde in Romania – mașini la schimb clienților care s-au confruntat cu daune totale sau partiale.
Un alt serviciu care elimina o sursă mare de stres pentru șoferi este tractarea mașinii în cazul în care ajunge nedeplasabilă din cauza unui accident sau în caz de defecțiune mecanică. În caz de accident, tractarea se oferă pe întreg teritoriul României, fără limită de kilometri, iar în caz de defecțiune mecanică în limita a 100 de kilometri.
„Acesta este un beneficiu major având în vedere că nimeni de pe piață nu oferă acest serviciu peste tot în țară și fără limită de kilometri. Pachetele Premium asigură tractarea și pentru condiția de vinovat în urma unui accident.” mai precizeaza compania.
De asemenea, serviciul de recuperare a permisului oferit de „Fără Grijă” este conceput pentru a ghida eficient clienții prin toate procedurile legale necesare reobținerii acestuia. Echipa dedicată se ocupă de tot procesul.
In plus, compania ofera si posibilitatea obținerii unei evaluări corecte și imparțiale a daunelor. Serviciul de evaluare a daunelor vă conectează cu inspectori autorizați și independenți care vor realiza un deviz de reparație detaliat. Aceasta înseamnă transparență totală și un factor de negociere pentru a primi compensația adecvată pentru daune.
Nu in ultimul rand, in situațiile complexe, unde consultanță juridică devine crucială, Fără Grijă oferă acces la case de avocatură de top, specializate în daune auto. Partenerii „Fără Grijă” sunt disponibili pentru a vă oferi cele mai bune sfaturi juridice, protejându-vă drepturile și interesul. Când vinovații sau asiguratorii lor ezită să acorde despăgubirile cuvenite, serviciul de recuperare a sumelor în instanță intră în acțiune. De la formularea acțiunilor și până la promovarea căilor de atac, echipa de experți vă reprezintă interesele în fața instanțelor. Echipa „Fără Grijă” se dedică protejării drepturilor dumneavoastră și se asigură de recuperarea sumelor cuvenite, inclusiv în situații de insolvență sau faliment.
“Serviciile noastre, deși înglobează multă tehnologie, sunt accesibile chiar și pentru clienții mai puțin literați digital, punându-le la dispoziție canalele de comunicare cele mai comode: call/center – telefon, WhatsApp, site-ul propriu, Facebook chat”, precizează Erik Barna, Co-Fondator și CTO la „Fără Grijă”.
„Poți fii un sofer deosebit și să ai ani de experiența în spate și tot să fii implicat, fără voia ta, într-un incident auto. Este bine să fii acoperit în orice situație. Pentru că meriți mai mult decât o asigurare.” – conchide Dan Cobeanu.
Serviciile sunt grupate în mai multe tipuri de abonamente, toate oferind soluții în concordanță cu nevoile clienților.
_____________
*„Gala RoFintech Awards, ediția 2024” este o competiție organizată de către Asociația Română de Fintech, care are drept scop recunoașterea celor mai performanți actori din industria financiar-bancară care au implementat cu succes strategii de digitalizare în România în 2023 sau a acelor companii care s-au remarcat prin proiectele sau inițiativele derulate.
**Sursa: Uniunea Națională a Societăților de Asigurare și Reasigurare (UNSAR) pentru anii 2023/2024.
Banking 4.0 – „how was the experience for you”
„So many people are coming here to Bucharest, people that I see and interact on linkedin and now I get the change to meet them in person. It was like being to the Football World Cup but this was the World Cup on linkedin in payments and open banking.”
Many more interesting quotes in the video below: