BCR lansează un program de loialitate ce recompenseaza clienții cu beneficii si oferte personalizate pe baza obiectivelor lor financiare, ce pot fi stabilite cu un „financial coach”

Prin intermediul platformei de digital banking George, clienții își pot stabili obiective financiare și pot activa automat beneficii personalizate, care evoluează dinamic. În stabilirea obiectivelor, utilizatorii vor beneficia de suportul Financial Coach, instrument de planificare financiară, care folosește capacități inteligente de analiză, care iau în calcul profilul, comportamentul, obiceiurile și predicțiile de consum ale acestora.

Banca Comercială Română (BCR) lansează Programul de Beneficii George, „primul program bancar de loialitate din România care recompensează clienții cu oferte personalizate pe baza obiectivelor lor financiare și a produselor de care au nevoie pentru a-și atinge aceste obiective” – potrivit comunicatului. Banca precizeaza ca „această inițiativă marchează o premieră în piața bancară locală”, oferind avantaje progresive clienților care aleg să lucreze cu BCR și să-și încaseze veniturile prin contul George.

Programul de Beneficii George este structurat pe cinci niveluri – Go, Advanced, Pro, Max și Max Invest. Fiecare nivel reprezintă un pachet de avantaje, în legătură directă cu modul în care clienții aleg să își diversifice portofoliul de produse BCR. „Acest model diferă fundamental de programele de loialitate tradiționale, deoarece permite clienților să-și optimizeze beneficiile în funcție de deciziile lor financiare.” – potrivit bancii.

Printre beneficiile exclusive pe care clienții le pot accesa prin Programul de Beneficii George, în funcție de nivelul atins, se numără:
. Reducere de până la 1,2 puncte procentuale la dobânda creditelor de nevoi personale George și a creditelor ipotecare Casa Mea pentru clienții care ating nivelul Max;
. Bonus de până la 0,8 puncte procentuale la dobânda depozitelor la termen în lei pe 3- 12 luni, oferit clienților cu un istoric activ în utilizarea produselor BCR;
. Reduceri la asigurări, inclusiv la asigurarea facultativă pentru locuință și la asigurările de viață;
. Avantaje speciale pentru economisire, cum ar fi comisioane preferențiale pentru conturile în euro și bonusuri de dobândă pentru economii regulate.
. Transferuri interbancare gratuite în lei, indiferent de sumă, pentru utilizatorii din categoriile Advanced, Pro, Max și Max Invest;
. 0 comision la retrageri de numerar de la orice bancomat din România și din străinătate pentru clienții de nivel Max și Max Invest;

Astfel, clienții care utilizează în mod activ serviciile BCR și își încasează veniturile prin contul George pot accesa, prin Programul de Beneficii, oferte avantajoase la serviciile bancare, generând o optimizare semnificativă a costurilor financiare.
În plus, clienții care ating nivelul Max Invest beneficiază de acces la servicii personalizate, prin intermediul unui specialist dedicat în investiții.

Toți clienții care își deschid un cont George 3.0, disponibil 100% online, și care își setează obiective financiare în aplicație, vor fi înrolați automat în Programul de Beneficii. Accesul în program este valabil atât pentru clienții noi, cât și pentru clienții existenți.

“De la primul cont bancar care poate fi deschis online în câteva minute, la credite, asigurări, pensii, până la integrarea unor soluții financiare personalizate, George a schimbat fundamental relația românilor cu banii. Acum, ducem mai departe această viziune prin Programul de Beneficii George, un sistem inovator care recompensează clienții în funcție de alegerile lor financiare și îi sprijină în atingerea obiectivelor.

Unicitatea acestui program este data de dinamica integrării unei game largi de produse și servicii,
permițând clienților să-și seteze obiective personale și să activeze automat beneficii adaptate nevoilor lor
specifice. Credem într-un banking mai simplu, inteligent și conectat la nevoile reale ale oamenilor, iar acest program este încă un pas important pe care îl facem în această direcție.” – a declarat Dana Dima, Vicepreședinte Executiv Retail și Private Banking BCR.