A apărut un nou consultant în oraș: ChatGPT. AI nu iarta „gulerele albe”.

McKinsey a redus personalul cu 10% în ultimele 18 luni. De ce este aceasta o veste importantă?

un articol de Daniel Enescu, co-fondator Daedalus New Media Research

Să vă explic în doar trei puncte.
1. McKinsey are reputația unei firme care nu dă oameni afară. Aceasta este acțiunea cea mai puternică de tăiere de joburi din istoria de aproape 100 de ani a firmei
2. Serviciile pe care le oferă McKinsey sunt considerate complexe, iar angajații sunt aleși dintre cele mai strălucite minți
3. Șeful Paytm caracterizează acest eveniment foarte plastic: „There is a new consultant in town. The answer is ChatGPT” (A apărut un nou consultant în oraș. Răspunsul este ChatGPT)

Cel mai probabil mai sunt și alte motive care au concurat la aceste concedieri în masă. Avem însă un semnal clar că inteligența artificială nu va ierta „gulerele albe”, oricât de complexă ar fi munca lor.

Pentru conducerea companiilor va apărea curând o schimbare de paradigmă. Când inteligența artificială va fi folosită pentru strategia firmelor, avantajul competitiv va ține mai puțin de cât de bine știi să dai răspunsuri și mult mai mult de cât de bine știi să pui întrebări.

Aaaa și încă ceva. Deocamdată IA doar „mută biți dintr-o parte în alta”. Atâta timp cât este nevoie de oameni ca să îndeplinească sarcini fizice, execuția devine și mai importantă decât era până acum pentru succesul unei companii. Dacă leadership-ul orientat către sisteme poate fi preluat de către IA, cel orientat către oameni încă este un apanaj al…oamenilor.