Raiffeisen Bank România a atras in T1 2026 cu 50% mai mulți clienți noi comparativ cu T1 2025. Profit net in scadere cu peste 12%.

Baza de clienți a Raiffeisen Bank Romania a continuat să se extindă pe toate segmentele: persoane fizice, companii și sector public. „În primul trimestru al anului, Raiffeisen Bank Romania a atras cu 50% mai mulți clienți noi persoane fizice decât în aceeași perioadă a anului trecut, iar numărul celor care au ales să se înroleze la distanță, digital, a crescut cu 56% față de T1 2025. Raiffeisen Bank România deservește peste 2,36 milioane de clienți.” – potrivit comunicatului.

Activele totale au ajuns aproape de 90 miliarde RON, un avans de 6% față de primul trimestru din 2025, susținute în principal de evoluția creditării și de extinderea portofoliului de obligațiuni. Profitul net s-a situat la 367 milioane RON în T1 2026 (fata de 418 mil. lei in T1 2025), iar cheltuielile operaționale au crescut cu 5% față de T1 2025. 

Depozitele atrase de la clienți s-au situat la 68 miliarde RON, ușor peste nivelul de anul trecut. Depozitele persoanelor fizice au crescut cu 10% față de T1 2025, „cu o evoluție foarte bună a conturilor de economii, care au avansat cu 24%, ceea ce reflectă încrederea clienților în stabilitatea și serviciile băncii” – potrivit bancii.

Activitatea de creditare

Volumul creditelor nete acordate clienților s-a situat la un nivel peste 50 miliarde RON, cu 15% peste cel din T1 2025 și cu 3% peste nivelul de la sfârșitul anului 2025. Segmentul de credite acordate persoanelor fizice a crescut cu 12% față de aceeași perioada a anului trecut, depășind 21 miliarde RON, cu o dinamică foarte bună pe zona de credite negarantate, care au avansat cu 17%. 

Portofoliul de credite pentru companii a înregistrat o creștere de 17%, până la 29 miliarde RON, evoluție susținută în special de segmentul corporații.

Planificarea financiară personală rămâne conectată la nevoile și proiectele clienților Raiffeisen Bank printr-o gamă variată de soluții accesibile și ușor de utilizat. Dinamica este confirmată de evoluția an la an: planurile de investiții, pensii și asigurare au crescut în T1 cu 16% față de perioada similară din 2025. 

Interesul clienților pentru fondurile de investiții administrate de S.A.I. Raiffeisen Asset Management este în creștere susținută, activele nete în administrare avansând cu 47% la finalul T1 2026 față de T1 2025. 

Un proiect special al începutului de an este „Start în investiții”, un program digital de educație și familiarizare cu universul fondurilor de investiții, conceput  pentru a sprijini clienții să își înceapă parcursul de investitor în mod informat. Peste 100.000 de clienți au interacționat deja cu acest program în aplicația Smart Mobile, ceea ce confirmă interesul crescut pentru investiții și pentru o planificare financiară bine fundamentată.

Banking pentru activitățile financiare de zi cu zi

În primul trimestru din 2026, numărul clienților unici care au folosit plăți prin wallet a crescut cu 38% față de T1 2025, ceea ce confirmă apetența clienților pentru plăți mobile, rapide și sigure. 

În primul trimestru, Raiffeisen Bank a finalizat integrarea prin API cu Direcția Generală de Evidență a Persoanelor, un pas important în modernizarea proceselor bancare. Această soluție permite verificarea rapidă și sigură a identității clienților, reducând timpul de procesare pentru deschiderea conturilor și actualizarea datelor, cu un risc mai mic de erori și fraude. În plus, clienții care dețin Carte Electronică de Identitate își pot actualiza datele direct din aplicație, într-un flux 100% digital, fără a mai merge în agenție.

Smart Mobile continuă să evolueze ca principal canal digital pentru clienții persoane fizice, prin optimizarea dashboard-ului pentru o structură mai clară, o navigare mai intuitivă și acces rapid la funcțiile frecvent utilizate, precum și prin re-designul complet al zonei de card de credit, cu un look modern și o organizare mai prietenoasă.

Pe zona de control și siguranță financiară, au fost introduse notificări și alerte care sprijină monitorizarea conturilor și prevenirea situațiilor neprevăzute, iar apelurile autentificate direct din aplicație către call-center asigură interacțiuni mai rapide, sigure și personalizate.

Banca are o rețea de 264 de sucursale și peste 42.000 de POS-uri la comercianți, în timp ce investițiile în digitalizare permit tot mai multor clienți să acceseze servicii bancare rapide și sigure. A fost extinsă la nivel național funcționalitatea de ghidare vocală pentru retragerile de numerar la ATM-uri și MFM-uri, oferind persoanelor nevăzătoare și cu deficiențe de vedere mai multă autonomie și siguranță. 

__________

Notă: Toate cifrele financiare de mai sus sunt în concordanță cu Standardele Internaționale de Raportare Financiară (IFRS) și Standardele Grupului RBI de raportare pentru management (MIS).