Alpha Bank va face rebranding pentru produsele si serviciile preluate de la Orange Money, „la inceputul lunii iulie”

Alpha Bank Romania isi informeaza clientii ca, „in curand”, vor fi aduse noi facilitati in aplicatia mobila. Din aceasta evolutie fac parte relansarea sub un nou brand si redenumirea aplicatiei mobile, a produselor si serviciilor preluate de banca de la Orange Money IFN S.A.. De asemenea, vor fi schimbate canalele de contact pentru clienti (numere de telefon, adresa de email si website), acestea urmand a fi asociate cu noul brand.

„Toate aceste modificari vor avea loc la data lansarii comerciale a noului brand, si anume la inceputul lunii iulie 2024, nu mai tarziu de data de 10 iulie” – spune banca, care mai adauga ca noua identitate vizuala va interveni asupra aplicatiei mobile si produselor oferite, inclusiv a cardurilor de debit si de credit.

„Functionalitatile de care te bucuri acum si costurile utilizarii acestora raman aceleasi. Cardurile deja emise sub numele Orange Money se vor putea utiliza in continuare pana la expirarea lor.” – precizeaza banca.

Metoda de contact prin chat ramane valabila ca si pana acum, in sectiunea Contact din aplicatie.

__________

Alpha Bank a anuntat finalizarea transferului operatiunilor Orange Money Romania (portofoliu clienti, active digitale (aplicatie mobila), portofoliu carduri de credit si angajati) incepand cu data de 12 ianuarie 2024, data preluarii operatiunilor retail.